นักวิเคราะห์ของมูดี้ส์อธิบายถึงการกลับมาของผู้ค้าปลีกเครื่องแต่งกายในปี 2564 ซึ่งในปีนี้ต้องตอบสนองไม่เพียง แต่การหยุดชะงักของการระบาดของการดำเนินงานด้านหน้าและด้านหลังของพวกเขาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วย หลักฐานแสดงความยืดหยุ่นของพวกเขาได้ปรากฏขึ้นแล้วโดยเฉพาะในไตรมาสที่สาม

พฤติกรรมเหล่านี้หลายอย่างถูกกำหนดให้คงอยู่นอกเหนือจากการแพร่ระบาดตามรายงานฉบับนี้ทำให้การเปลี่ยนแปลงบางอย่างของผู้ค้าปลีกได้เกิดขึ้น (รวมถึงการลดต้นทุนและบริการแบบ Omnichannel เช่นการรับสินค้าริมทาง) ซึ่งมีคุณค่าในระยะยาวเช่นกัน

การเร่งความเร็วแบบดิจิทัลของโรคระบาดซึ่งกระตุ้นโดยการปิดตัวของร้านค้าในฤดูใบไม้ผลิ แต่ไม่น่าจะย้อนกลับทั้งหมด มูดี้ส์คาดว่ายอดซื้อขายออนไลน์เป็นเปอร์เซ็นต์ของยอดค้าปลีกทั้งหมดจะเกิน 25% ในช่วงห้าปีข้างหน้าและนั่นจะมีผลกระทบในตัวมันเอง

การย้ายข้อมูลทางออนไลน์จะยังคงกดดันอัตรากำไร แต่จะเพิ่มความโปร่งใสของราคาด้วยซึ่งจะเป็นการเพิ่มการแข่งขันด้านราคาเพื่อให้ได้ส่วนแบ่งการตลาด” ตามรายงาน

แต่ความไม่แน่นอนทางเศรษฐกิจที่เกิดจากการระบาดของโรคซึ่งยังคงดำเนินอยู่จะไม่ลดลงอย่างรวดเร็วตามข้อมูลของมูดี้ส์

นักวิเคราะห์ระบุว่า “ด้วยการฟื้นตัวของเศรษฐกิจที่ยังคงมีน้อยและการว่างงานยังคงอยู่ในระดับสูงเราจึงต้องการเห็นเส้นทางที่ยั่งยืนมากขึ้นในการปรับตัวให้เป็นมาตรฐานในอีกไม่กี่ไตรมาสข้างหน้าก่อนที่เราจะเปลี่ยนมุมมองเป็นบวก” นักวิเคราะห์กล่าว

ความล้มเหลวของรัฐบาลกลางในการต่ออายุการบรรเทาทุกข์ที่เกี่ยวข้องกับการระบาดของโรคยังส่งผลต่อการใช้จ่ายอย่างรอบคอบ โครงการกระตุ้นเศรษฐกิจของรัฐบาลได้หมดอายุลงทำให้เกิดความไม่มั่นใจในการฟื้นตัวของเศรษฐกิจ