ขณะนี้เกม Bethesda ถูก Microsoft เป็นเจ้าของโดยสมบูรณ์ และเหยื่อของการซื้อกิจการดังกล่าวคือ Bethesda Launcher เป็น platform pc ของบริษัทที่คล้ายกับ Origin ของ EA และ Connect ของ Ubisoft Microsoft กำลังปิดตัวเรียกใช้ Bethesda แต่ก่อนหน้านั้น อนุญาตให้ผู้ใช้แปลงสินค้าที่ซื้อไปเป็น Steam
กระบวนการนี้ไม่ได้เป็นไปอย่างราบรื่นสำหรับผู้ใช้ Bethesda Launcher ทุกคน บางคนรายงานว่าสินค้าที่ซื้อบางรายการไม่แสดงบน Steam อย่างถูกต้อง
ผู้ใช้ประสบปัญหามากมายในการแปลงการซื้อ Bethesda Launcher เป็น Steam ปัญหาส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการแปลงเกมที่มีหลายเวอร์ชัน หรือ DLC และ microtransactions เฉพาะที่ไม่ได้แปลงง่ายๆ แต่ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดดูเหมือนไม่สามารถเชื่อมต่อ Bethesda Launcher กับ Steam ได้อย่างสมบูรณ์เพื่อถ่ายโอนเกมในตอนแรก
ข้อผิดพลาดในการอ่าน “การเชื่อมโยงบัญชีล้มเหลว โปรดลองอีกครั้งหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือ” มีผู้ใช้จำนวนมากเห็น บางคนพบว่าปัญหาคือพวกเขามีบัญชีเกม Bethesda Launcher อื่นที่เชื่อมต่อกับบัญชี Steam ของตนอยู่แล้ว ตัวอย่างเช่น บางคนสร้างบัญชีเพื่อเล่น Quake Champions แล้วลืมมันไปในปีต่อๆ มา
พวกเขาต้องหารายละเอียดบัญชีของบัญชี Bethesda Launcher บัญชีที่สอง เข้าสู่ระบบ ยกเลิกการเชื่อมต่อจากบัญชี Steam จากนั้นเชื่อมต่อบัญชี Bethesda Launcher หลักใหม่แทน
Bethesda ใช้งานบนโซเชียลมีเดีย ตอบสนองต่อปัญหาด้วยการขอข้อมูลเพิ่มเติมหรือแนวทางในการแก้ปัญหาหากมี เป็นระดับของกิจกรรมที่ดูเหมือนว่าตรงกับโอกาส นอกจากนี้ ในขณะที่ Bethesda Launcher ออฟไลน์ในวันที่ 11 พฤษภาคม ผู้ใช้สามารถถ่ายโอนเนื้อหาของตนต่อไปได้ในภายหลังโดยยังไม่มีการยืนยันวันสุดท้าย
ผู้เล่น Doom Eternal พบปัญหาต่างๆ มากมาย รวมถึงรุ่นที่ไม่ถูกต้อง ไม่สามารถถ่ายโอน DLC และเกมไม่ถ่ายโอนเลย